Étant une petite entreprise familiale, nous ne sommes pas encore en mesure de pouvoir vous offrir les frais de retour.

Merci de nous contacter avant d'effectuer un retour. Ce dernier devra être renvoyer via colissimo ou lettre suivie. (Merci de ne pas utiliser mondial relay).

Nos conditions de retour

La taille ou le modèle choisi ne convient pas? Pour être éligible à un retour ou un échange, veuillez vous assurer que les conditions demandées soient respectés:

- Vous avez un délais de 14 jours à compté de la notification d'expédition pour faire votre retour. Nous vous proposeront un avoir de la valeur de l'article retourné.

- L'article doit être retourné avec ses étiquettes attachées, sans avoir été lavé, ni tâches (nourriture, stylo...), ni porté (excepté pour contrôler la taille).

Si le vêtement présente une forte odeur (ex: parfum, lessive, cuisine), nous nous réservons le droit de refuser un retour sur cet article.

Chez Les Gones, nous utilisons des tissus et des coutures de haute qualité. Toutefois, si vous avez reçu un vêtement présentant un défaut (ex : défaut de tissu ou de couture) veuillez nous contacter.

Notez que les articles retournés sont destinés à retourner à la vente.